プライバシーポリシー

はじめに

当社は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めています。本プライバシーポリシーでは、当サービスをご利用いただく際のお客様情報の取り扱いについて説明します。

収集する情報

当サービスの提供および改善のため、以下の情報を収集します：

1. アカウント情報 — アカウント登録時にご提供いただくお名前、メールアドレス等の情報。
2. 利用データ — アクセスした機能、利用頻度、操作パターンなど、本サービスの利用状況に関する情報。
3. デバイス情報 — 互換性とパフォーマンス向上のためのデバイス種別、OS、ブラウザ情報。
4. Cookie — 設定の保持および体験向上のためのデータファイル。
5. 決済情報 — 信頼できる決済プロバイダー（Stripe/Creem等）により安全に処理されます。当社のサーバーに完全なクレジットカード番号が保管されることはありません。

情報の利用目的

収集した情報は以下の目的で利用されます：

• サービスの提供、維持、および品質向上。
• 取引の処理および確認通知の送付。
• セキュリティアラートやサポートメッセージの送信。
• お問い合わせへの対応。
• 不正行為、乱用、スパムの検出および防止。

情報の共有

当社がお客様の個人情報を第三者に販売することはありません。以下の場合に限り、必要最小限の情報を共有することがあります：

• サービス運営を支援する信頼できる委託先（秘密保持契約の下で運用）。
• 法令に基づく開示義務がある場合。
• 当社、ユーザー、または公衆の権利、財産、安全を保護するために必要な場合。

アップロード写真、生成画像、およびデータ保持期間

お客様がアップロードした写真および生成された画像は、ご依頼いただいた画像変換ツールの処理にのみ使用されます。お客様の明示的な許可なしに、写真を公開したり、マーケティングに使用したり、AI基盤モデルの学習に使用したりすることは一切ありません。

• 閲覧・ダウンロード期間: 無料プレビューは約7日間、有料HD画像は最大30日間ダッシュボードから確認・ダウンロードが可能です。このアクセス期間を過ぎると、ダッシュボードでの直接ダウンロードリンクは非公開となります。
• アカウント削除: プロフィール設定からいつでもアカウントを削除できます。削除後、セッションは即時無効化され、個人識別情報は切り離されます。
• 監査、CSAM防止、および保持期間: 当社は児童性的虐待コンテンツ（CSAM）および違法コンテンツを固く禁止し、エッジスキャンによる自動遮断を実施しています。法令遵守、返金およびチャージバック紛争の解決、不正防止のため、必要な暗号化取引ログおよび生成履歴は厳格なアクセス制御の下で最大360日間の監査保持期間保管され、期間終了後に物理的に破棄されます。

お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報へのアクセス、修正、エクスポート、または削除を要求する権利を有します。

お問い合わせ

本ポリシーに関するご質問は、サポート窓口までお問い合わせください。